La disuguaglianza economica ha conseguenze negative per il benessere fisico e psicologico delle persone. Il sistema fiscale rappresenta una leva cruciale per contrastarla attraverso la redistribuzione delle risorse e un più equo accesso ai servizi. Sebbene i tributi non godano di un conclamato apprezzamento popolare (e a volte nemmeno politico) sono fondamentali per costruire una società civile in grado di gestire le sue diversità e massimizzare il benessere collettivo. Le linee guida qui proposte propongono delle strategie comunicative efficaci per promuovere l’adempimento fiscale volontario. La comprensione del pubblico e l’uso di un linguaggio accessibile e specifico per le caratteristiche del pubblico sono centrali per il successo di queste strategie. La fiducia nella fonte del messaggio e il coinvolgimento delle e dei contribuenti e dei loro valori sono cruciali per ottenere adesione e partecipazione attiva al processo fiscale. Il rispetto di questi principi rende la comunicazione fiscale più trasparente e accessibile, aumentandone la giustizia. Queste linee guida sono il frutto di un progetto di ricerca finanziato dalla Fondazione Cariparo e si basano su ricerca scientifica nel campo della psicologia, dell’economia comportamentale e delle scienze della comunicazione che offre strumenti efficaci per promuovere un adempimento fiscale volontario e responsabile, contribuendo così alla costruzione di una società più equa e inclusiva.